O diálogo exibe "Seu navegador não suporta a função de chamada." (1)
É possível que o seu navegador não seja compatível. Tente usar o Safari no MacOS e iOS, Chrome no Android e Chrome, Firefox ou Edge no Windows.
O diálogo exibe "Seu navegador não suporta a função de chamada." (2)
É possível que o uso do microfone não seja permitido ao usar o navegador incorporado no aplicativo (Web view). Tente usar o Safari no MacOS e iOS, Chrome no Android e Chrome, Firefox ou Edge no Windows.
O diálogo exibe "Acesso ao microfone não permitido."
O uso do microfone não foi permitido ou o microfone não está conectado.
O diálogo exibe "Acesso ao microfone não permitido."
O uso do microfone não é permitido no navegador ou para o site.
Verifique as configurações. Consulte o seguinte para mais detalhes.
(Nas configurações padrão do Android, uma vez que a permissão de uso do microfone é bloqueada, ela continuará bloqueada.
Portanto, é necessário permitir o uso do microfone nas configurações do site.)
Instruções de operação
Configurações
Guia
O diálogo exibe "Atualmente, estamos fora do horário comercial."
O centro de atendimento está fechado no momento. Retorne durante o horário comercial.
O diálogo exibe "A linha está ocupada no momento e não pode ser conectada."
O centro de atendimento está enfrentando altos volumes de chamadas e não pode se conectar. Tente novamente mais tarde.
O diálogo exibe "Não foi possível comunicar com o servidor."
Há um problema de comunicação por algum motivo. Alterar seu ambiente pode melhorar a situação.
A mensagem exibe "A chamada foi desconectada."
Ao liberar a espera, a chamada pode já ter sido desconectada pelo centro de atendimento, ou pode ter sido desconectada automaticamente devido ao tempo máximo de espera ter sido excedido.
O diálogo exibe "A chamada foi automaticamente colocada em espera devido a uma interrupção inesperada."
Durante a chamada, pode ter ocorrido uma interrupção devido a uma chamada recebida no smartphone, uma interrupção de rede causada por motivos como mudança de conexão Wi-Fi, ou a chamada pode ter sido interrompida por ações como navegação para outra página ou troca de aplicativos. Quando você liberar a espera pela interface do usuário, a chamada será retomada.
O diálogo exibe "Erro durante a chamada de saída." (1)
A situação ocorre quando a autenticação necessária para chamadas de saída não pode ser obtida,
as verificações de segurança não podem ser passadas, ocorrem erros de script,
ou a conexão com o servidor não pode ser estabelecida.
O diálogo exibe "Erro durante a chamada de saída." (2)
A situação ocorre quando a autenticação necessária para chamadas de saída não pode ser obtida,
as verificações de segurança não podem ser passadas.
Para uso com Safari no iOS
Se você estiver usando a anonimização de IP, pode não conseguir passar nas verificações de segurança.
Pode haver melhorias possíveis através de alterações nas configurações.
"Configurações" > "Safari" > "Ocultar IP" > "Desligado"
O diálogo exibe "A URL não está correta."
A URL parece estar incorreta. Verifique se a URL está correta.
A mensagem "Este URL não está disponível." é exibida.
Você está usando um URL expirado.
O diálogo exibe "Erro durante a chamada de saída. Toque no botão de fechar para voltar à tela anterior."
Sua solicitação não pode ser processada corretamente e a chamada não pode prosseguir. Volte para a página original e inicie o processo novamente do início.