TOLFA

CENTRO DE CONTATO
Use alto-falante ou fones de ouvido
(fone de ouvido) para a chamada

Este é o guia de procedimentos de chamada do TOLFA. Pressione o botão "Próximo" para continuar. (Mesmo após realizar essas operações, não será possível fazer chamadas reais.)

TOLFA é uma chamada gratuita baseada na Web. Você faz chamadas usando alto-falantes, fones de ouvido e fones de ouvido.

Se tal diálogo aparecer, pressione "Permitir". O uso do microfone é permitido apenas para chamadas no TOLFA. (Tente pressionar "Cancelar ou Bloquear" também, apenas para testar.)

mic
tolfa.jp deseja usar seu microfone
BloquearPermitir

Você ouvirá o tom de chamada e será conectado ao centro de contato, então você poderá iniciar a conversa.

Há algumas coisas que gostaríamos que você soubesse sobre o uso de chamadas gratuitas baseadas na Web.

Como é uma chamada através do navegador, certas ações como as seguintes podem interferir na chamada.

  • Quando houver uma chamada recebida para o telefone principal do smartphone.
  • Quando o navegador estiver em segundo plano. (Android)
  • Quando o smartphone entrar na tela de bloqueio. (Android)

Se a chamada for interrompida, há uma função que a coloca automaticamente em espera para evitar desconexão. Retome a chamada usando o método a seguir.

Com isso, a chamada será retomada e você poderá continuar a conversa.

Isso conclui a explicação sobre como usar o TOLFA. Se você não conseguir conceder permissão para o microfone, consulte o seguinte.

É possível que o uso do microfone e vídeo não seja permitido nas configurações do seu navegador ou site. Por favor, verifique o seguinte nesses casos.

Pode não funcionar bem dependendo do tipo e versão do seu dispositivo ou navegador. No entanto, esperamos que você consiga usá-lo algum dia.

Pressione o botão "CHAMAR" para fazer uma chamada.
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