TOLFA

CENTRE DE CONTACT
Utilisez un haut-parleur ou un casque
(écouteurs) pour l'appel

Voici les instructions pour passer un appel avec TOLFA. Appuyez sur le bouton "Suivant" pour continuer. (Même après avoir effectué ces opérations, les appels réels ne peuvent pas être passés.)

TOLFA est un appel gratuit basé sur le Web. Vous passez des appels en utilisant des haut-parleurs, des écouteurs et des casques.

Si ce type de dialogue apparaît, appuyez sur "Autoriser". L'utilisation du microphone est uniquement autorisée pour les appels sur TOLFA. (Essayez également d'appuyer sur "Annuler ou Bloquer", juste pour tester.)

mic
tolfa.jp veut utiliser votre microphone
BloquerAutoriser

Vous entendrez une tonalité de sonnerie et serez connecté au centre de contact, ensuite vous pourrez commencer votre conversation.

Il y a certaines choses que nous aimerions que vous sachiez à propos des appels gratuits basés sur le Web.

Étant donné qu'il s'agit d'un appel via le navigateur, certaines actions comme les suivantes peuvent interférer avec l'appel.

  • Lorsqu'un appel entrant arrive sur le téléphone principal du smartphone.
  • Lorsque le navigateur est en arrière-plan. (Android)
  • Lorsque le smartphone passe à l'écran de verrouillage. (Android)

Si l'appel est interrompu, une fonctionnalité le met automatiquement en attente pour éviter la déconnexion. Reprenez l'appel en utilisant la méthode suivante.

Avec cela, l'appel reprendra et vous pourrez continuer la conversation.

Cela conclut l'explication sur l'utilisation de TOLFA. Si vous ne pouvez pas accorder l'autorisation du microphone, consultez ce qui suit.

Il est possible que l'utilisation du microphone et de la vidéo ne soit pas autorisée dans les paramètres de votre navigateur ou du site. Veuillez vérifier ce qui suit dans de tels cas.

Cela peut ne pas bien fonctionner en fonction du type et de la version de votre appareil ou de votre navigateur. Cependant, nous espérons que vous pourrez l'utiliser un jour.

Appuyez sur le bouton "APPELER" pour passer un appel.
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